De fleste danskere har en forsikring hos Tryg, men ikke alle ved, hvor nemt det er at tjekke sine policer online. Min Side på tryg.dk giver dig adgang til alle dine forsikringer, dokumenter og kontaktmuligheder ét sted – du skal bare bruge MitID. Her får du en trin-for-trin guide til at logge ind, finde dine forsikringer og vide, hvad du gør, hvis noget ikke virker.

Login-metode: MitID · Primære funktioner: Se forsikringer, foretag ændringer · Support tilgængelighed: Døgnet rundt · Dokumenter: Tilgængelige på Min side · App-support: Tryg Sund-app

Hurtigt overblik

1Bekræftede fakta
2Hvad der er uklart
  • Specifikke bonusbetingelser fremgår ikke tydeligt af portalen
  • Detaljeret nedetidshistorik for Min Side er ikke offentligt tilgængelig
3Tidslinjesignal
  • NemID blev erstattet af MitID i 2021 (Tryg Hjælp til Min Side)
  • Tryg offentliggjorde Q1-Q3 2025 resultater den 10. oktober 2025 (Tryg.com)
4Hvad der kommer næst
  • Tryg Pension tilbyder digital registrering med e-mail-bekræftelse (Tryg Pension Digital)
  • Erhvervskunder får dedikeret ‘Min virksomhed’-portal (Tryg Erhverv Login)

Nedenstående tabel samler de vigtigste URL’er og sektioner, så du hurtigt kan navigere direkte til den information, du har brug for.

Label Værdi
Hoved-URL tryg.dk/kundeservice/om-min-side
Forsikringsoversigt tryg.dk/kundeservice/mine-forsikringer
Login-hjælp tryg.dk/kundeservice/hjaelp-til-min-side
Dokumenter tryg.dk/kundeservice/dokumenter-pa-min-side
Norsk variant minside.tryg.no

Hvor kan jeg se min rejseforsikring?

Det første skridt er at logge ind på Min Side med MitID. Gå til tryg.dk/kundeservice/om-min-side og vælg login-knappen – du bruger samme MitID som til bank og andre offentlige tjenester.

Login til Min side

  • Åbn tryg.dk/kundeservice/om-min-side i din browser
  • Klik på “Log ind med MitID”
  • Indtast dit MitID-bruger-ID og bekræft med app eller kodeviser
  • Accepter cookies for at fortsætte

Oversigt over forsikringer

Når du er logget ind, ser du alle dine aktive policer på Min Side. Her fremgår både indbo-, bil-, hus- og rejseforsikringer med deres dækningsomfang og oplysninger om præmie.

Ifølge Tryg (officiel kundeservice) kan du på Min Side se, ændre, opsige eller købe nye dækninger direkte i portalen. Det gør det nemt at holde styr på, præcis hvad du er dækket for – eksempelvis på rejser.

Hvorfor dette betyder noget

Rejseforsikringen vises sammen med dine øvrige policer, så du ikke skal lede flere steder for at finde ud af, om du har udlandsdækning.

Hvordan tjekker jeg min forsikring?

Min Side er designet til at give dig et fuldt overblik over dine forsikringer uden at skulle ringe til kundeservice. Du kan tjekke detaljerne for hver police direkte i portalen.

Adgang via tryg.dk

Gå til afsnittet “Mine forsikringer” på Min Side. Her vises alle dine policer med oplysninger om dækningsomfang, selvrisiko og aktive tillæg. Klik på den enkelte police for at se flere detaljer.

Mine forsikringer sektion

I sektionen kan du filtrere efter forsikringstype, se kommende betalinger og downloade policedokumenter som PDF til lokal opbevaring eller udskrift.

Som Tryg Pension (digital kundeservice) beskriver det: digitale kunder modtager e-mail, når nye dokumenter er tilgængelige på Min Side, så du slipper for at tjekke manuelt.

Det du skal holde øje med

Tjek at dine kontaktoplysninger er opdaterede under “Min profil”, så du modtager vigtige meddelelser fra Tryg.

Hvordan kontakter man Tryg Forsikring?

Hvis du har spørgsmål til dine forsikringer eller oplever problemer med Min Side, har Tryg flere kontaktmuligheder. Servicedesken står klar til at hjælpe dig.

Telefon og chat

Du kan ringe til Tryg Servicedesk på 70 21 02 91 døgnet rundt, alle ugens dage. Det er samme nummer uanset om du har spørgsmål om login, policer eller skadeanmeldelse.

Min side kontakt

På Min Side finder du også en chat-funktion, hvor du kan stille spørgsmål direkte. Alternativt kan du sende en besked via portalen, som besvares inden for kort tid.

Ifølge Tryg Hjælp til Min Side (offciel support) kan Servicedesken hjælpe med vedvarende login-problemer, efter du har accepteret cookies.

Det du skal huske

Ha altid dit kunde- eller policenummer klar, når du kontakter support – det gør behandlingstiden kortere.

Hvordan ved jeg, om jeg har en rejseforsikring?

Mange kunder er usikre på, om de har rejseforsikring inkluderet i deres indbo- eller bilforsikring. Min Side giver dig svaret med det samme.

Tjek på Min side

Log ind og find afsnittet med “Forsikringer”. Her kan du søge eller filtrere efter type. Kig efter poster med “rejse” i titlen, eller se om der er tilknyttet rejseforsikring til en eksisterende police.

Forsikringsoversigt

Klik på den relevante police for at se dækningsdetaljer. Her fremgår det tydeligt, om rejseforsikring er inkluderet, eller om du skal tilkøbe den separat.

Hvis du er i tvivl, kan du kontakte Tryg på 70 21 02 91 og få bekræftet din dækning, inden du booker en rejse.

Kan man ringe til Tryg i weekenden?

Ja, Tryg Servicedesk holder ikke ferie. Uanset om det er lørdag morgen eller juleaften, kan du få hjælp via de tilgængelige kanaler.

Åbningstider

Tryg Alarm er åben døgnet rundt alle ugens dage. Det betyder, at du kan ringe, chatte eller sende en besked når som helst – også uden for normal arbejdstid.

Weekend og ferie support

Supportfunktionen er ikke begrænset til hverdage. Tryg Servicedesk ( officiel support) bekræfter, at du kan få hjælp på alle tidspunkter af året.

Faldgruben

Ved akut skade i udlandet anbefales det at kontakte Tryg Alarm straks – vent ikke til du kommer hjem, da det kan påvirke dokumentationen.

Sådan logger du ind på Min Side

  1. Gå til portalen: Åbn tryg.dk/kundeservice/om-min-side i din browser eller brug Tryg-appen.
  2. Start login: Klik på “Log ind med MitID” og indtast dit bruger-ID.
  3. Bekræft: Godkend via MitID-appen eller brug din kodeviser.
  4. Accepter cookies: Svar ja til cookies for at fuldføre login.
  5. Naviger: Vælg “Mine forsikringer” for at se alle dine policer, eller brug søgefunktionen til at finde specifikke dokumenter.

Hvis login ikke virker trods korrekt MitID, anbefaler Tryg Hjælp til Min Side (offciel fejlfinding) at prøve en anden browser – eksempelvis Chrome eller Safari – og rydde browserdata.

Hvad gør jeg ved login-problemer?

Login-problemer er frustrerende, men der er flere ting du selv kan prøve, før du ringer til support. Her er en fejlfindingsguide.

Browser og enhed

Prøv at skifte til en anden browser. Ifølge Tryg Hjælp til Min Side (officiel support) er der særlige vejledninger til Safari (iOS/iPadOS) og Google Chrome på mobil og tablet.

MitID-relaterede problemer

Hvis du har glemt dit MitID-bruger-ID, skal du kontakte MitID Self Service (offciel identitetstjeneste) eller møde op i Borgerservice. Tryg kan ikke nulstille dit MitID.

Kontakt Servicedesk

Hvis intet virker, ring til 70 21 02 91. Tryg Servicedesk (officiel support) kan hjælpe, når du har accepteret cookies og bekræftet din identitet.

Fordele

  • MitID-login giver hurtig og sikker adgang
  • Alle forsikringer samlet ét sted
  • Support døgnet rundt alle ugens dage
  • Digitale dokumenter tilgængelige med det samme
  • Mulighed for at ændre og tilkøbe dækninger online

Ulemper

  • Kræver MitID – kan være en barriere for nye brugere
  • Bonusbetingelser fremgår ikke tydeligt af portalen
  • Login-problemer kan kræve support-opkald
  • PDF-dokumenter kræver manuel download

MitID er mere sikkert, mere fleksibel og en mere brugervenlig løsning end NemID.

— Tryg Hjælp til Min Side (officiel kundeservice)

Som kunde i Tryg har du dit eget personlige selvbetjeningsområde på Min Side.

Tryg Pension (digital platform)

Du får det fulde overblik og kan føle dig tryg i hverdagen.

FDM Forsikringer (forsikringsportaal)

Tryg’s Min Side er en solid selvbetjeningsportal, der dækker de fleste behov for private kunder. Selvom MitID-login kan give lidt startproblemer for nye brugere, er den samlede oplevelse effektiv – og med døgnåben support er der altid hjælp at hente. For danske forsikringskunder, der vil have fuld kontrol over deres policer uden at ringe til kundeservice, er Min Side direkte adgangen til den kontrol.

Relateret læsning: El priser i dag – Aktuelle spotpriser og billigste timer · Hvilke 500 Kr Sedler Udgår – Sådan Indløser Du Gamle Sedler

Flere kilder

idaforsikring.dk, tryg.dk

Lignende login-procedurer med elektronisk ID finder du hos nordiske udbydere som Storebrand Forsikring login i Storebrand Forsikring, hvor BankID erstatter MitID.

Ofte stillede spørgsmål

Er Tryg Forsikring et godt forsikringsselskab?

Tryg er et af Danmarks største forsikringsselskaber med CVR-nummer 24260666 og adresse på Klausdalsbrovej 601 i Ballerup. Selskabet er tilknyttet Garantifonden for skadesforsikringsselskaber, hvilket giver en ekstra sikkerhed for kunderne.

Hvornår får man bonus fra Tryg Forsikring?

Bonusbetingelserne varierer afhængigt af forsikringstype og policevilkår. De specifikke betingelser fremgår af din police på Min Side, men detaljerne er ikke altid let tilgængelige i portaloversigten.

Hvor dækker Tryg rejseforsikring?

Dækningsområdet for rejseforsikring afhænger af din specifikke police. Du kan tjekke dækningsdetaljer på Min Side ved at klikke på den relevante forsikringspolice.

Hvem er Danmarks bedste forsikringsselskab?

Der findes ingen entydig rangering, da det afhænger af dine behov. Tryg er blandt de største aktører, men konkurrenter som Topdanmark tilbyder også selvbetjeningsportaler med lignende funktionalitet.

Hvad gør jeg hvis jeg bliver syg i udlandet?

Kontakt Tryg Alarm straks, så du kan få hjælp til lægebesøg og eventuel hjemtransport. Dokumentation fra det første lægebesøg er vigtigt for senere erstatningssager.

Hvordan logger jeg ind på Tryg Erhverv?

Erhvervskunder bruger en separat portal kaldet “Min virksomhed” med dedikeret login. Gå til tryg.dk/erhverv/login-oversigt for adgang.

Hvad er Tryg kontakt telefon?

Tryg Servicedesk kan kontaktes på 70 21 02 91 døgnet rundt alle ugens dage.